1. Quem somos
O CFC Limeira (Centro de Formação de Condutores de Limeira S/S Ltda) — “CFC Limeira”, “nós” ou “empresa” — oferece serviços relacionados à formação de condutores e ao processo de habilitação, conforme os serviços efetivamente prestados e as autorizações aplicáveis.
Esta Política explica como tratamos dados pessoais de pessoas que visitam nosso site, entram em contato conosco, solicitam informações, preenchem formulários ou contratam nossos serviços.
Contato de privacidade: cfcalimeira@gmail.com. Telefone/WhatsApp: (19) 97815-9898. Endereço: Rua Duque de Caxias, 1146 – Vila São João, Limeira – SP, CEP 13480-161.
2. Quais dados pessoais podemos coletar
Dependendo da interação, podemos tratar: nome; telefone e WhatsApp; endereço de e-mail; cidade ou região; informações sobre o serviço de interesse; mensagens e informações fornecidas durante o atendimento; dados necessários à matrícula e à prestação dos serviços; e informações técnicas de navegação, como endereço IP, identificadores de cookies e dados de uso do site.
Não solicitamos senhas, dados de cartão de crédito nem documentos por meio deste site. Quando documentos ou informações adicionais forem necessários para a prestação do serviço ou para cumprir obrigações legais, informaremos a finalidade e o canal apropriado.
3. Como utilizamos os dados
Podemos utilizar dados pessoais para: responder a dúvidas e pedidos de contato; fornecer informações sobre cursos, aulas, categorias, preços e condições; agendar atendimentos; realizar matrícula e prestar os serviços contratados; cumprir obrigações legais e regulatórias; proteger direitos e prevenir fraudes; melhorar o site e o atendimento; e, quando permitido, enviar comunicações comerciais.
Você pode solicitar a interrupção de mensagens promocionais a qualquer momento pelo próprio canal de comunicação utilizado.
4. Bases legais do tratamento
Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD), conforme o contexto, incluindo procedimentos preliminares relacionados a contrato e execução contratual, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando necessário.
Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo, observadas as condições legais e os tratamentos que possam continuar com outra base legal.
5. Formulários, anúncios e ferramentas de terceiros
Divulgamos nossos serviços por meio de plataformas como Google Ads e Meta (Facebook e Instagram), e recebemos contatos por formulários, telefone, WhatsApp ou outros canais. Se você clicar em um anúncio ou entrar em contato, os dados informados poderão ser utilizados para responder à solicitação e acompanhar o atendimento.
Essas plataformas tratam dados conforme suas próprias políticas: Google — policies.google.com/privacy; Meta (Facebook/Instagram) — facebook.com/privacy/policy; WhatsApp — whatsapp.com/legal/privacy-policy.
6. Com quem podemos compartilhar dados
Podemos compartilhar dados, quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas, com prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem, atendimento, comunicação, gestão de clientes, publicidade e análise; com órgãos públicos e autoridades (como o Detran) quando houver obrigação legal ou for necessário ao processo de habilitação; e com profissionais ou parceiros envolvidos na execução dos serviços.
Não comercializamos dados pessoais. Quando fornecedores tratam dados em nosso nome, o compartilhamento se limita ao necessário para a atividade contratada.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes, por meio da tag do Google Ads e do Pixel da Meta, para medir visitas e saber quando alguém clica para falar conosco no WhatsApp a partir de um anúncio. Essas ferramentas podem usar essas informações para medir e exibir anúncios. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador e ajustar suas preferências de anúncios nas contas do Google e da Meta. A desativação de determinados cookies pode afetar algumas funcionalidades.
8. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. O acesso é limitado a pessoas que precisem dos dados para desempenhar suas funções.
Nenhum sistema é completamente livre de riscos. Em caso de incidente de segurança, adotaremos as providências cabíveis conforme a legislação aplicável.
9. Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, prestar os serviços, atender obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos. Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.
10. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade, quando aplicável; informações sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail cfcalimeira@gmail.com. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
11. Dados de crianças e adolescentes
Os serviços de habilitação seguem os requisitos legais de idade e elegibilidade. Se houver tratamento de dados de adolescentes em situações permitidas, ele será realizado observando a legislação aplicável e o melhor interesse do titular.
12. Links externos
Nosso site e nossas comunicações podem conter links para sites e serviços de terceiros. Não controlamos as práticas de privacidade desses terceiros; recomendamos a leitura das respectivas políticas.
13. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou nas exigências legais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização.
14. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e aos dados pessoais: cfcalimeira@gmail.com · (19) 97815-9898 · Rua Duque de Caxias, 1146 – Vila São João, Limeira – SP, CEP 13480-161.